检查网络线路、重启路由器、更新网卡驱动、联系运营商客服。如问题仍未解决，请寻求专业技术人员帮助。

电脑宽带连不上怎么办？

检查网络连接

1、检查网线是否插紧，确保插头与插座接触良好。

2、检查无线网络是否开启，并确保电脑已连接到正确的无线网络。

3、检查路由器是否正常工作，可以尝试重启路由器。

检查网络设置

1、确认电脑的网络设置是否正确，包括IP地址、子网掩码和默认网关等。

2、检查DNS服务器设置是否正确，可以尝试使用公共DNS服务器。

禁用防火墙和杀毒软件

1、禁用电脑上的防火墙软件，以确保网络连接不受阻碍。

2、临时禁用杀毒软件，以防止其阻止网络连接。

重置网络设置

1、在Windows系统中，打开“控制面板”，选择“网络和共享中心”，然后点击“更改适配器设置”。

2、右键单击当前网络连接，选择“禁用”，然后再次右键单击该连接，选择“启用”。

3、如果仍然无法连接，可以尝试重置网络设置，在“网络和共享中心”中，点击“设置新的连接或网络”，按照提示进行操作。

联系网络服务提供商

如果以上方法都无法解决问题，建议联系网络服务提供商寻求帮助，他们可以提供更详细的故障排除步骤或安排技术人员上门维修。

相关问题与解答：

问题1：电脑宽带连不上，但手机可以正常连接，怎么办？

解答：确保电脑和手机都连接到同一个无线网络，尝试以下解决方法：

1、重启电脑和路由器。

2、检查电脑的网络设置是否正确，包括IP地址、子网掩码和默认网关等。

3、尝试使用有线连接代替无线连接，以排除无线信号不稳定的问题。

4、如果问题仍然存在，可能是电脑的网卡驱动程序有问题，尝试更新或重新安装网卡驱动程序。

5、如果以上方法都无法解决问题，建议联系网络服务提供商寻求帮助。

问题2：电脑宽带连不上，显示错误代码651怎么办？

解答：错误代码651通常表示计算机无法连接到远程访问服务器，以下是一些可能的解决方法：

1、重启电脑和路由器。

2、检查网线是否插紧，确保插头与插座接触良好。

3、禁用电脑上的防火墙软件和杀毒软件。

4、尝试使用其他网络连接方式，如移动热点或另一台电脑进行测试。

5、如果问题仍然存在，可能是网络服务提供商的问题，建议联系他们寻求帮助。

本文标题：电脑宽带连不上怎么办
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